Frequently Asked Questions
¿Cómo debo tomar cada producto? ¿Antes o después del entrenamiento?
Depende del tipo de suplemento. Consulta la etiqueta del producto.
¿Cómo solicito una devolución o cambio?
Escríbenos a nuestro email de atención al cliente indicando el número de pedido y el motivo.
¿Cuál es vuestra política de devoluciones?
Aceptamos devoluciones en un plazo de 3 días naturales desde la recepción del pedido.
¿Cuáles son los gastos de envío?
Los gastos de envío son de 4,99 €, pero son gratis si superás los 90 €.
¿Cuáles son los ingredientes y valores nutricionales?
Puedes ver toda la información en la ficha de cada producto en nuestra web.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos suelen tardar entre 24 y 72 horas hábiles en ser entregados, dependiendo de la zona de envío.
¿Cuánto tiempo tarda el reembolso?
El reembolso se procesa en un plazo de 5 a 10 días hábiles una vez recibida la devolución.
¿Es seguro pagar en vuestra web?
Sí, trabajamos con plataformas de pago seguras y utilizamos protocolos de cifrado SSL.
¿Hacéis envíos internacionales?
De momento no.
¿Puedo combinar varios suplementos a la vez?
Sí, muchos suplementos se pueden combinar. Escríbenos si tienes dudas específicas.
